該公司成立于2005年,已經發展成為一家擁有眾多省級分公司和分支機構的全國性保險公司。該公司提供包括保險、資產管理、養老等多領域的綜合服務,并在金融領域具有顯著影響力。
隨著近幾年客戶群體的年輕化,以及移動互聯網背景下業務需求的不斷變化,無接觸、零延時、一站式的智慧化金融服務需求激增,同時伴隨著金融領域數字化轉型的熱潮,該公司亟需通過云原生技術賦能其互聯網業務與敏態應用。
在互聯網時代,客戶需求的快速變化給保險公司的業務帶來了巨大的挑戰。客戶的多元化需求和期望使得保險公司必須具備更快的響應速度和創新能力,以滿足市場的不斷變化。
在年初的開門紅等業務高峰期,潮汐式的業務訪問模式給保險公司的系統帶來了巨大的壓力。如何確保業務應用的彈性擴縮能力,以應對這種業務波動,是保險公司面臨的又一個重要挑戰。
此外,為了滿足銀保監會的高可靠性要求,保險公司需要建立一個高效的同城容災平臺。這個平臺需要具備高可用性、快速恢復和防災減災的能力,以確保業務的高可用性和連續性。
如何應對這些挑戰,提高業務效率和客戶滿意度,是當前保險公司面臨的重要問題。
作為保險公司選擇的云原生合作伙伴,靈雀云提供了全方位的解決方案:
? 采用 Docker 和 Kubernetes 技術,打造云原生基礎設施支撐平臺,解決測試、開發、生產環境不一致的問題,提升平臺應對突發應用負載場景的支撐能力;
? 通過將 Spring Cloud 基礎設施以及常用數據庫、中間件進行容器化和資源服務化,簡化開發人員的運維負擔,讓開發人員專注于應用的業務邏輯,提升開發效率;
? 集成現有敏捷開發工具到容器平臺,打通業務上線各個階段的自動化流程,實現快速迭代和業務試錯,從而提升公司的業務創新能力。
截止目前,已經建成開發測試、災備和生產三套環境,包括多個集群和節點,平臺承載了官方微信、移動展業平臺、銀保通等3套核心業務系統。通過搭建支撐新興互聯網業務的容器云平臺,為這些業務提供了穩定、高效的支持,并為其快速發展提供有力保障。
? 業務響應速度和創新能力的提升:通過打造基于新興互聯網應用的保險容器云平臺,該公司的業務創新能力得到了顯著提升。平臺提供了靈活的部署、擴展和試錯環境,使得新業務能夠快速上市并適應市場變化。通過DevOps工具和容器平臺的打通,該公司實現了自動化部署、持續集成和持續交付等,使得業務上線效率提升6倍,從而加快了產品上市時間。
? 業務穩定性增強:通過容器平臺的彈性擴縮容能力,有效地應對了特殊時段的業務訪問沖擊,確保了業務的穩定性和可用性。同時,同城容災能力的提升也進一步保障了業務連續性。
? 運維效率優化:通過自動化監控、擴縮容工具和策略,平臺運維效率提升了86%,這大大降低了運營成本,并提高了工作效率。